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사용하고 계신 제품의 등록 여부를 확인하려면 '등록된 제품 찾기'에서 확인 가능합니다.

A/S 접수 내역은 '마이랩플러스 > 서비스 신청내역조회'에서 확인할 수 있습니다.

게시된 공급업체 외 메이커 A/S는 영인통합고객센터(1533-3838) / service@younginlp.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

영인랩플러스 고객지원센터

A/S 접수는 영인랩플러스 고객지원센터 전화, 이메일, 카카오톡 채널로도 가능합니다.

전화 1533-3838 / 이메일 service@younginlp.com

카카오톡 채널 바로가기 → ‘영인랩플러스 고객지원센터’

점검소요시간(주말 및 택배 발송일 제외)

피펫, pH meter		그외
3~4일		14일 이내
기술지원료 보기	서비스 접수 시 유의사항 보기	14일 이내

수리 진행 여부 회신 및 송금 확인이 지연될 경우 이보다 더 기간이 소요될 수 있습니다.
피펫(Satorius Biohit)의 이송 및 점검/서비스 과정에서의 주변 환경 및 사람에 대한 오염/감염을 방지하기 위해 피펫 점검 의뢰 전 Cleaning은 필수입니다.

피펫 서비스 가격 안내

Sartorius 피펫의 서비스 정책 및 비용을 하기와 같이 안내해 드리오니, 참조해 주시기 바랍니다.
피펫 사용, 점건 보정 등 궁금하신 점이 있으시면 언제라도 알려주시기 바랍니다.

※ 관련문의 : 02-2140-5478

하기 내용은 2020년 1월부터 수동피펫, 전자피펫에 모두 적용됩니다.
하자보증 기간은 2년이며, 구입일 또는 Serial No.로 기간이 확정됩니다. (하자보증 기간 내에는 무상수리가 기본이며, 사용상 실수에 의한 고장 시에는 서비스 비용을 청구할 수 있습니다. )

내용	피펫 서비스 및 비용
사용기간	하자 보증기간 초과
서비스 종류	Standard		Advanced
	유지보수 (Cleaning, Filter 교체)		유지보수 (Cleaning, Filter 교체)
	Calibration (Max Volume, 5회 측정), 성적서 발급		Calibration (100%/50%/10% Volume, 5회 측정),성적서 발급
	배송료 포함
비용	싱글채널	멀티채널	싱글채널	멀티채널
비용	20,000원	28,000원	30,000원	40,000원

방문 서비스 가능
금액	입고 서비스와 동일 (출장비 벼롣 청구)	기준 수량	20대 이상
데모 지원 가능
서비스 기간 중 사용할 데모 기기 지원 가능

방문 서비스 가능 (입고 서비스와 동일/출장비 별도 청구/기준수량 20대 이상)
서비스 기간 중 사용할 데모 기기 지원 가능

번호	브랜드	모델명	시리얼넘버(S/N)	구매일	등록일
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번호

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시리얼넘버(S/N)

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광주,전남 02-2140-5432
제주 02-2140-5402

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